I vårt CRM-system har vi en gallringstid av personuppgifter på fem år på nybil och tre år på begbil? Kan vi ha dem kvar i kundbasen om vi hänvisar till MRF:s uppdaterade köpeavtal och villkor där information kring personuppgifter ingår? Hoppas att du kan svara.
Calle P
Senaste versionen av leveransvillkoren hänvisar mycket riktigt till företagets informationshandling om personuppgifter/integritetspolicyn. Mallen till den finns också på MRF Online. Av den framgår vilka lagringstider som gäller i marknadsföringssyfte, mycket riktigt fem år på ny bil och tre år på begagnad bil. Sedan kan det däremot givetvis finnas skäl till att spara personuppgifter längre tid (exempelvis vid längre garantier, säkra reparationer eller bokföringslagen, vilket framgår av informationspolicyn). Det hänger alltså på i vilket syfte uppgifterna sparas.
David Norrbohm
