Vi sålde en fabriksny bil i mars 2016. På avtalet skrev säljaren att bilen hade nybils-
garanti två år. Nu är problemet att det visade sig att bilen ställdes på sista november 2015 och att garantin precis hade upphört att gälla när kunden häromdagen reklamerade ett fel. Vad säger lagen? Har kunden automatiskt nybilsgaranti från det datum
han köpte bilen eller …?
Tjappe Olsson
I ett par avgöranden har Allmänna reklamationsnämnden (ARN) bedömt att en kund alltid har skäl att förutsätta att en ny bil säljs med en outnyttjad nybilsgaranti (om inte annan information lämnats).
När vi ändå är inne på defini-tionen av vad som är en ny bil, finns en del andra kriterier som ska vara uppfyllda. MRF har utarbetat följande definition, där kriterierna baseras på praxis från ARN-avgör-anden:
Ny bil är en bil som vid
säljtillfället:
– Är av senaste marknadsförda utförande (det ska inte finnas någon nyare version eller modell på marknaden).
– Är tillverkad högst 12 månader före leveransen.
– Ej är tagen i trafik och ej har påbörjade garantitider.
Uppfyller bilen ovanstående villkor räcker det att på köpeavtalet ange ”ny bil”. Om bilen inte upp-fyller något av kriterierna måste kunden informeras om det och notering ska ske på köpeavtalet, vilket borde ha gjorts i ert fall.
Det lämpligaste är därför att ni avhjälper det aktuella felet.
David Norrbohm
